Charte Yoopala.

Tous nos engagements au quotidien.

Yoopala, désireuse d'instaurer et de maintenir une communication et des échanges responsables sur l'Internet, adhère entièrement à la mise en place et au développement des codes de bonne conduite, de déontologie, existant sur Internet. C'est la raison pour laquelle, la présente Charte de Bonne Conduite vous propose d'une manière concrète, les principes que Yoopala s'engage à respecter sur son site et met en place les règles de bonne conduite qui régissent la communication et les échanges entre les utilisateurs ou membres de son site. Toute connexion aux services de yoopala.com est subordonnée au respect des dispositions de la présente Charte de bonne conduite ainsi qu'aux dispositions de son règlement intérieur disponible sur son site.
LES ENGAGEMENTS GENERAUX ET MESURES CONCRETES PRIS PAR YOOPALA AUPRES DES UTILISATEURS DE SON SITE

1. Le respect de l'information due aux utilisateurs.

Yoopala s'engage à mettre à disposition de tout utilisateur de son site, sur sa première page écran ou en cliquant sur le lien "Qui sommes-nous" en bas de page, les informations suivantes :

  • les dénominations, raison sociale et siège social de Yoopala ;
  • le nom de son directeur de la publication ou du responsable de la publication ;
  • l'identité et les coordonnées de l'hébergeur du site.

2. Le respect des droits des utilisateurs du site.

Yoopala vous tient informé de toute collecte et traitement des données personnelles vous concernant. Les informations collectées sont uniquement utilisées par Yoopala dans le cadre de sa prestation de service de mise en relation entre parents et baby-sitters. L’adresse mail saisie pourra être utilisée pour vous communiquer des informations ou des offres commerciales. Chaque courrier électronique offrira une possibilité de désinscription. Les coordonnées des parents ne sont pas communiquées aux baby-sitters et sont uniquement utilisées par Yoopala se réservant le droit de contacter les parents par email ou téléphone pour valider leurs besoins. Dans le cas où YOOPALA agit en tant que prestataire pour le compte des parents, les baby-sitters seront alors contacté(es) pour un entretien d’évaluation portant sur leurs compétences et leurs motivations. D'une manière générale, dans le cadre de la mise en place des questionnaires et des formulaires d'inscription (nécessaires à Yoopala pour assurer son service), vous êtes informés et ce d'une manière continue :

  • du caractère obligatoire ou facultatif des réponses ;
  • des conséquences d'un défaut de réponse ;
  • de l'existence d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles sur simple demande par email à contact@yoopala.com.

Yoopala s'engage à prendre toute précaution utile dans le but de préserver la sécurité des informations et d'empêcher que celles-ci soient déformées ou communiquées à des tiers non autorisés. Yoopala prendra toutes les mesures techniques et juridiques pour prévenir les détournements de ces informations ou données lors de leur transfert à un tiers, ou de leur stockage. Yoopala fera tout son possible pour empêcher toute collecte sauvage ou piratage des données ou informations recueillies. Dans le cas de collecte des données ou informations vous concernant par l'intermédiaire de "cookies"(fichier constitué par un serveur et enregistré sur le disque dur de votre ordinateur personnel, permettant de marquer vos connexions sur le site et d'identifier votre profil), Yoopala s'engage à vous en informer au préalable. En navigant sur le site Yoopala.com, vous acceptez l’utilisation de cookies et traceurs (mesure d'audience, publicités ciblées, partage et collecte d’informations à destination des réseaux sociaux etc.). Ces cookies et traceurs ont pour but d'améliorer votre navigation et votre expérience utilisateur sur le site Yoopala.com.


4. Respect du contenu licite du site.

Yoopala s'engage d'une manière générale à lutter contre la diffusion de contenus illicites ; tels que par exemple : les contenus à caractère raciste, xénophobe ou pédophile. Plus particulièrement, eu égard à l'objet même du site www.yoopala.com, Yoopala s'engage à rechercher et utiliser tous les moyens de quelque nature que ce soit, utiles à la protection de l'enfant et affirme l'existence et le respect d'une éthique du contenu de son site. Yoopala s'engage fermement à collaborer tout particulièrement avec les autorités compétentes, dans la lutte contre les contenus pédophiles et pour la prévention et la répression des infractions de nature sexuelle ou des infractions commises contre les mineurs. Par ailleurs, Yoopala s'engage plus particulièrement, à respecter les réglementations et dispositions légales en matière de recrutement de personnels et du travail de nuit.


5. Le respect de la propriété intellectuelle.

La quantité et la facilité de circulation des informations et des contenus sur Internet ne doivent pas faire oublier le droit de la propriété intellectuelle. Yoopala mettra en œuvre les mesures juridiques et techniques les mieux adaptées à la protection de ces droits. Yoopala s'engage à :

  • vous informer sur vos droits et obligations lorsque vous utilisez des contenus légalement protégés ;
  • promouvoir les techniques de protection des œuvres et de lutte contre le piratage.;


6. Le respect de la sécurité des échanges et des transactions.

La confiance et la sécurité des échanges et des transactions est une exigence exprimée de manière constante, par les internautes et/ou utilisateurs. Yoopala s'engage à :

  • utiliser les moyens les mieux à même d'assurer la confidentialité de vos échanges et la sécurité des paiements ;
  • utiliser les techniques les plus adaptées pour préserver la preuve de l'existence des transactions ;
  • respecter la réglementation applicable sur la protection des consommateurs.


7. Le respect des règles légales et déontologiques en matière de publicité sur le site.

Yoopala s'engage à diffuser des messages publicitaires d'une manière claire et nettement identifiables et à respecter ainsi d'une manière générale, les dispositions légales et réglementaires en la matière. Sous réserves d'exceptions légales, la publicité ou la propagande directe ou indirecte en faveur du tabac et de l'alcool est interdite. Yoopala s'engage à :

  • veiller à ce que la crédibilité des enfants ne soit pas exploitée ;
  • respecter la demande de tout internaute et/ou utilisateur de ne pas recevoir des messages publicitaires par e-mail non sollicités, et ainsi de faire obstacle aux procédés tels que le " spamming ".
  • respecter la réglementation applicable sur la protection des consommateurs.


8. Le respect et la garantie des droits du consommateur en ligne sur le site.

Dans le cadre des échanges et des transactions en ligne, Yoopala s'engage à vous fournir toutes les informations requises préalablement à la conclusion des transactions et à faciliter le règlement en ligne des litiges, afin que vous puissiez bénéficier d'une sécurité juridique équivalente à celle des transactions traditionnelles.


9. Données à caractère personnel

Les informations recueillies sur ce site ou plus tard font l’objet d’un traitement informatique destiné à Yoopala. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à YOOPALA Services • 19 Boulevard Malesherbes • 75008 Paris. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. LA MISE EN PLACE SUR LE SITE DE YOOPALA DE REGLES DE BONNE CONDUITE REGISSANT LES RELATIONS ENTRE LES UTILISATEURS OU MEMBRES.

Yoopala offre à ses membres la possibilité de communiquer entre eux comme ils seraient susceptibles de le faire dans un contexte ordinaire. Si dans la vie courante nous sommes tous tenus de respecter des règles d'usage et de bienséance, nous demandons à tous les membres de faire de même lors de l'utilisation de nos services. Dans le cas où un membre manquerait ainsi à ses obligations, nous nous réservons le droit de l'exclure du site Yoopala. Voici donc une liste non exhaustive de règles que chaque membre de notre site s'engage à respecter en toutes circonstances et ce pour le bon déroulement de son séjour sur le site de Yoopala :

Il s'engage ainsi, notamment à ne pas diffuser tout message ou toute information quelle que soit sa forme ou sa nature :

  • contraire à l'ordre public et aux bonnes mœurs,
  • à caractère injurieux, diffamatoire, raciste, xénophobe, révisionniste ou portant atteinte à l'honneur ou à la réputation d'autrui,.
  • incitant à la discrimination, à la haine d'une personne ou d'un groupe de personnes à raison de leur origine ou de leur appartenance ou de leur non-appartenance à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée,
  • menaçant une personne ou un groupe de personnes,
  • à caractère pornographique ou pédophile (sera notamment exclu sans préavis tout site renvoyant directement ou indirectement vers des sites internet à caractère pornographique et/ou pédophile),
  • incitant à commettre un délit, un crime ou un acte de terrorisme ou faisant l'apologie des crimes de guerre ou des crimes contre l'humanité,
  • incitant au suicide,
  • permettant à des tiers de se procurer directement ou indirectement des logiciels piratés, des numéros de série de logiciels, des logiciels permettant des actes de piratage et d'intrusion dans les systèmes informatiques et de télécommunications, des virus et autres bombes logiques et d'une manière générale tout outil logiciel ou autre permettant de porter atteinte aux droits d'autrui et à la sécurité des personnes et des biens,
  • en violation du caractère privé des correspondances.

Le membre s'engage à respecter les droits d'autrui, et notamment :

  • les droits de la personnalité (tels que le droit à l'image, droit au respect de la vie privée ;
  • les droits des marques ;
  • les droits d'auteurs (notamment sur les logiciels, les sons, les images, les photographies, les textes, les images animées) et les droits voisins (artistes interprètes, producteurs de phonogrammes et de vidéogrammes et les droits sui generis des producteurs de bases de données) ;
  • d'une manière générale, les droits des personnes et des biens.

Le membre s'engage à respecter l'image et la réputation de Yoopala et à ne pas se livrer à des déclarations et/ou des actions quelconques portant atteinte à Yoopala. Par ailleurs, les services proposés sur le site de Yoopala ne doivent pas être des lieux d'échanges commerciaux ou à caractère promotionnel. Enfin, et d'une manière générale, si un utilisateur prend connaissance sur le réseau de contenus illégaux ou qui heurtent sa sensibilité, il est invité à se faire connaître. L'équipe de Yoopala prendra les mesures adéquates, s'il s'avère qu'elles sont nécessaires.Cette Charte ne remet en aucun cas en cause le principe de liberté d'expression. Elle tend à rappeler que chacun est responsable de ses propos et de ses actes. Il convient donc de toujours garder en mémoire ces quelques indications. La Charte de Bonne Conduite a pour vocation d'évoluer au fil du dialogue que Yoopala s'engage à instaurer avec les internautes, les utilisateurs ou ses membres, ainsi qu'avec les consommateurs et les associations qui les représentent.